Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Grünspar GmbH (im Folgenden „Grünspar“) und dem Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wenn in diesen AGB von „Verbrauchern“ die Rede ist, dann sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb Ihres Unternehmens gehört. "Unternehmer" sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmer wird im Sinne des § 1 des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KschG) vorgenommen. "Kunden" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Grünspar GmbH, Geschäftsführer: Sebastian Kotzwander, Gerrit Ellerwald, Windthorststr. 68, D-48143 Münster, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Münster, HRB 12852. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 55 66 99 sowie per E-Mail unter service (at) gruenspar.at.
Darüber hinaus treten wir bei einigen Artikeln als Vermittler auf. Beachten Sie dazu die gesonderten AGB´s der jeweiligen Händler, die Sie auf der Produktdetailseite einsehen können.
Angebot und Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern soll diesen nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Bei etwaigen Schreib-, Druck oder Rechenfehlern behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die Bestelldaten des Kunden sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Wir bieten jedem Kunden die Möglichkeit eines passwortgeschützten Kundenkontos. Hier kann der Kunde bei entsprechender Registrierung Daten über seine abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen, seine Daten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern. Über den Webbrowser oder sein E-Mail-Programm kann der Kunde die Bestellbestätigung mitsamt der AGB speichern und ausdrucken. Die AGB können auch jederzeit auf dieser Seite eingesehen und zur Speicherung oder zum Ausdruck genutzt werden.
Rücktrittsbelehrung
Verbraucher können gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz (KSchG) innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dem Verbraucher die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz geschlossenen Vertragserklärung zurücktreten). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren bei Eingang der ersten Teillieferung). Bei Nichterfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 5d Abs 1 und 2 KschG beträgt die Rücktrittsfrist 3 Monate ab dem Tag des Einganges der Ware beim Verbraucher. Wenn die Informationen innerhalb dieses Zeitraumes nachgeholt werden, beträgt die Frist 7 Werktage vom Zeitpunkt der Nachholung der Informationen an. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung oder der Sache. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
ruecktritt (at) gruenspar.at
. Es besteht weiter die Möglichkeit, für Rücksendungen den bequemen Rücksendeservice returnBox zu nutzen oder sie alternativ an folgende Adresse zu schicken: Postadresse: Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Verbraucher Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Rücktritts noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung der Rücktrittserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der RücktrittsbelehrungRücktrittsrecht
Grünspar GmbH Repräsentanz Österreich
Stoß im Himmel 3/9
1010 WienRücktrittsfolgen
Unsere freiwillige Rücknahmegarantie (bis zu 30 Tagen)
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Grünspar die freiwillige Rücknahmegarantie an. Sämtliche Produkte aus diesem Shop können Verbraucher innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Grünspar zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
Bitte nutzen Sie für Rücksendungen den für Sie bequemen Rücksendeservice returnBox.
Alternativ können Sie ihr Paket an folgende Adresse schicken: Postadresse:
Grünspar GmbH Repräsentanz Österreich
Stoß im Himmel 3/9
1010 Wien.
Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben genannten Bedingungen erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten.
Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Rücktrittsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.
Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:
Kontaktdaten:
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 55 66 99 sowie per E-Mail unter service (at) gruenspar.at.
Ist der Käufer kein Verbraucher im Sinnes des KSchG gilt Folgendes:
Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behalten wir uns vor, den Gewährleistungsanspruch nach unserer Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Der Vertragspartner hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war. Die Ware ist nach Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind uns ebenso unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels bekannt zu geben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen wegen des Mangels selbst sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr.
Kaufgegenstand und Eigentumsverhältnisse
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Preise, Versandkosten und Bezahlung
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Das heißt, dass sie die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile beinhalten. Die Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Für Bestellungen mit einem Wert von unter 60 € berechnen wir Versandkosten von 6,50 €. Bestellungen mit einem Wert ab 60 € erhalten Sie innerhalb Österreichs und Deutschlands versandkostenfrei geliefert! Nach Deutschland kostet der Versand unter 60€ Einkaufswert 4,90€
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Vorauskasse, Kreditkarte oder SOFORT Überweisung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung über eine der anderen Zahlungsarten erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Bestellung der Ware.
Lieferung
Wir nutzen für die Lieferung nach Österreich die General Logistics Systems Austria GmbH und die Österreichische Post. Ware, die im Online-Shop unter http://www.gruenspar.at/ als "lieferbar" gekennzeichnet ist, liefern wir unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse aus. Die genauen Lieferzeiten entnehmen Sie der jeweiligen Produktdetailseite. Bei allen anderen Zahlverfahren beginnt die Lieferfrist mit der Belastung Ihres Kontos; dies ist derselbe Zeitpunkt wie der Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Sofern Grünspar während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden wir den Kunden darüber gesondert per E-mail informieren.
Macht höhere Gewalt die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von uns ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich. Wir behalten uns eine Teillieferung vor, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft und dem Kunden zumutbar erscheint. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten. Falls Ware ausnahmsweise nicht lieferbar sein sollte, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit und behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Haftung
Bei leichter Fahrlässigkeit sind jegliche Schadenersatzansprüche ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie Produkthaftungsansprüche. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Grünspar für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
Für Unternehmer gilt folgendes: Abgesehen von Personenschäden haften wir nur, wenn uns vom Geschädigten zumindest grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen wird. Schadenersatzforderungen verjähren in 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls in 3 Jahren nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt ausschließlich österreichisches Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Bei Geschäften mit Verbrauchern wird als Gerichtsstand das zuständige Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers vereinbart.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Änderungen oder Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform.
Ihre Grünspar GmbH
Stand: April 2012
Die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum dar. Eine Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen Zwecken des Angebots von Waren und/oder Dienstleistungen – ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt.


